1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Mentia, raggiungibile all'indirizzo email:[email protected].
2. Dati raccolti
Mentia raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
- •Dati di registrazione: nome, indirizzo email, metodo di accesso (OAuth).
- •Dati di utilizzo: test completati, risposte fornite, punteggi ottenuti, archetipi assegnati.
- •Dati di pagamento: gestiti esclusivamente da Stripe Inc. Mentia non memorizza dati della carta di credito.
- •Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate (tramite analytics anonimizzati).
3. Finalità del trattamento
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:
- •Erogazione del servizio di test e profiling personale.
- •Costruzione e aggiornamento del profilo cumulativo dell'utente.
- •Generazione di analisi personalizzate tramite intelligenza artificiale.
- •Gestione dei pagamenti per i contenuti premium.
- •Miglioramento della piattaforma tramite analisi statistiche aggregate.
- •Adempimento di obblighi legali e fiscali.
4. Base giuridica
Il trattamento si basa sul consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), sull'esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e sul legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per finalità di sicurezza e miglioramento del servizio.
5. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati del profilo personale vengono conservati fino alla cancellazione dell'account da parte dell'utente. I dati di pagamento sono conservati secondo le normative fiscali vigenti (10 anni).
6. Condivisione dei dati
Mentia non vende né cede i dati personali a terzi. I dati possono essere condivisi con:
- •Stripe Inc. — per la gestione dei pagamenti.
- •Provider di hosting — per l'erogazione del servizio infrastrutturale.
- •Autorità competenti — solo se richiesto dalla legge.
7. Diritti dell'interessato
In conformità al GDPR (Reg. UE 2016/679), l'utente ha diritto a:
- •Accesso — ottenere una copia dei propri dati personali.
- •Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti.
- •Cancellazione — richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio").
- •Portabilità — ricevere i propri dati in formato strutturato.
- •Opposizione — opporsi al trattamento per finalità di marketing.
- •Reclamo — proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Per esercitare i propri diritti, scrivere a: [email protected]
8. Cookie
Mentia utilizza cookie tecnici essenziali per il funzionamento del servizio (sessione di autenticazione) e cookie analitici anonimizzati per migliorare l'esperienza utente. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
9. Modifiche alla privacy policy
Mentia si riserva il diritto di aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali verranno comunicate via email agli utenti registrati. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.